
Интервью с Андреем Гусаровым: о бизнесе, командах и будущем маркетинга
Многие знают Андрея Гусарова как практикующего маркетолога, который говорит прямо и работает без лишних слов.
В этом разговоре он делится личными привычками, свежими экспериментами с нейросетями и историями клиентов,
которые редко попадают в пресс-релизы. Здесь нет теории и общих формулировок, только то, что проверено практикой.
Чему вы учились в последнее время и что оказалось самым ценным?
Это поток кейсов, исследований, книг и подкастов. Берёшь идеи, пробуешь в своей команде, видишь результат.
Такой подход помогает внедрять лучшие практики рынка.
Вторая тема моего обучения связана с нейросетями. Мы используем ChatGPT как инструмент обучения, я объясняю модели чем занимается компания,
какие у нас продукты, кто наши клиенты и как мы можем быть полезны предпринимателям без штатного маркетолога.
Параллельно сравниваю инструменты ChatGPT, Perplexity, Cursor, Grok, а для видео Veo. Смотрю где каждый сильнее и как закрывает задачи руководителя.
Отдельный блок — работа с цифрами. Я всё чаще подключаю нейросети к аналитике данных клиентов и консультациям. Это приводит к конкретным рекомендациям,
которые сразу влияют на бизнес.
Какие личные привычки помогают вам оставаться продуктивным и не выгорать?
Раз в неделю пишу три вещи, от которых нужно отказаться, это освобождает время. Работаю по правилу 90 минут фокуса без звонков и чатов, затем пауза.
И важно делегирование. В прошлом году остановил привлекательный, но бесперспективный проект, освободил восемь часов в неделю
и без перегрузки запустил новый поток в EDU GUSAROV.
Какие тренды вы считаете переоценёнными, а какие недооценёнными?
Переоценены и косметические ребрендинги без изменения продукта и стратегии.
Недооценены удержание и LTV. Простые сценарии в e-mail и мессенджерах дают до трети выручки без роста трафика.
У нас был кейс в e-commerce: автоматические письма с рекомендациями вернули клиентов, которые не покупали больше двух месяцев.
Это дешевле, чем постоянно покупать новых.
В Беларуси маркетинг часто ждут «на завтра». Как объясняете, что стратегия важнее быстрых лидов?
у каждой есть метрика и критерий успеха. Производственный клиент пришёл за быстрыми заявками. Мы оставили два рабочих канала,
перепаковали оффер, построили воронку. Через три месяца появился предсказуемый поток продаж вместо «сегодня густо, завтра пусто».
Самый рискованный шаг в бизнесе и чем он закончился?
два месяца было напряжённо. Через полгода вырос средний чек и маржинальность, сократился цикл сделки.
Клиентам стало понятнее, за что они платят, нам проще отвечать за результат.
Чем отличаются клиенты из Беларуси и зарубежья?
защите данных. В одном проекте в ЕС без соглашения о работе с данными нас не допустили бы к аналитике. Зато после согласования рамок
работа идёт предсказуемо. В Беларуси старт бывает быстрее, но время уходит на объяснение, что заявки ради заявок бизнес не спасают.
Какие истории выпускников EDU GUSAROV вам запомнились?
стал руководителем направления. Другой пример, владелец пекарни. После курса сделал сайт, поставил аналитику, настроил рассылки
и перестал зависеть от одного рекламного канала. Бизнес стал стабильнее. Важно когда знания превращаются в решения и деньги, а не только в диплом.
Что ждёт агентства к 2030 году?
Растёт модель, где часть вознаграждения зависит от результата. Мы тестировали схему гонорар плюс бонус за выполнение KPI,
клиент понимает за что платит, команда понимает за что бьётся. У всех будут AI-помощники, но стратегию и ответственность несут люди.
Что для вас экосистема маркетинга и зачем вы её строите?
В сообществе делимся практикой без воды. Мы собрали библиотеку брифов, KPI-сеток и чек-листов запуска и регулярно обновляем её.
Новичкам это экономит месяцы, бизнесу деньги.
Какой совет вы дали бы молодому предпринимателю в 2025 году?
оставь две рабочие и масштабируй их. У меня был клиент из сервисного бизнеса. Он распылялся на пять каналов и не видел картину.
Мы оставили один, навели порядок в оффере, подключили серверную аналитику. Через три месяца появился стабильный поток заявок
и понимание куда расти.
Итог
готовность принимать риск там, где это оправдано. Остальное шум.
